Tüketici 3G� de yeni hizmetler bekliyor
İnterpromedya Pazarlama Hizmetleri ve Araştırma Grubu tarafından gerçekleştirilen �Tüketici Trend� araştırmasının sonuçlarına göre, son üç aydır gündemimize giren 3G teknolojisi, Türk halkının büyük çoğunluğu tarafından sadece görüntülü konuşma olarak algılanıyor. Araştırma sonuçlarına göre; 3G abonelerinin yüzde 83,9�u görüntülü konuşma, yüzde 23,4�ü hızlı mobil internet, yüzde 12,9�u da mobil TV hizmetini kullanıyorlar.
GSM operatörlerinin, 3G tanıtım reklamlarında ağırlıklı olarak görüntülü konuşma hizmetini tanıtmalarının da bu gelişmede etkisi büyük. Mobil hızlı internet kavramının işlenmesi ve yeni hizmetlerin artmasıyla birlikte, hem 3G abonelerinin artması hem de hizmet kullanım oranlarının değişeceği öngörülüyor. Özellikle iş dünyasına yönelik hizmet çeşitlerinin ve sektörel uygulamaların artması ile birlikte 3G teknolojisi, kurumsal alanda da etkili olabilecek.
Tüketici Trend Araştırması, Türkiye�nin kentsel alanında yaşayan ve ağırlıkla ekonomik olarak aktif ve çalışan nüfusun üzerinde gerçekleştiriliyor. Araştırma kapsamında tüketicilerin teknoloji ürünü sahiplikleri, kullanımı ve satın alma alışkanlıkları ile ilgili görüşleri ölçüldü. Yüz yüze anket tekniğinin kullanıldığı araştırma, 15 yaşın üzerindeki 1332 kişi ile gerçekleştirildi. Eylül ayı içinde İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bursa, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Erzurum, Gaziantep, Konya, Kayseri, Manisa, Samsun ve Trabzon olmak üzere 16 ilde gerçekleştirilen araştırmaya katılanların yüzde 51,9�u erkeklerden oluşuyor.
Teknoloji kullanım oranları
Araştırma sonuçlarına göre; katılımcıların yüzde 97,4�ü cep telefonuna sahip bulunurken, bilgisayar kullanımı oranı yüzde 80,3, internet kullanım oranı ise yüzde 80,6. Anket katılımcılarının yüzde 37,7�si MP3 çalar, yüzde 27,9�u paralı TV, yüzde 24,6�sı plazma/LCD TV ve yüzde 15,4�ü de oyun konsolu kullanıyor.
Önümüzdeki bir yıl içinde, yüzde 25�i bir notebook ya da netbook almayı planlarken, tüketicilerin taşınabilir bilgisayarlarda önemli buldukları özellikler ise şöyle sıralanıyor:
Hız (yüzde 94,6), teknik servis desteği (yüzde 94,1), fiyat (yüzde 92,5), garanti süresi (yüzde 91,6), marka (yüzde 89,1), ağırlık ve boyut (yüzde 79,8), çokluortam özellikler (yüzde 77,1), dış görünüş (yüzde 74,4), 3G modem (yüzde 64,4).
Her 100 kişiden 17�si 3G uyumlu cep telefonu kullanırken, 3G aboneliğini başlatanların oranı ise yüzde 9,3. Araştırmaya katılan bu kişilerin yüzde 61,3�ü Turkcell, yüzde 22,6�sı Vodafone ve yüzde 16,1�i de Avea�dan 3G hizmeti alıyorlar. 3G abonesi olanların yüzde 83,9�u görüntülü konuşma, yüzde 23,4�ü hızlı mobil internet, yüzde 12,9�u da mobil TV hizmetini kullanıyorlar.
3G abonesi olmayanların yüzde 63,3�ü bu hizmetleri gereksiz buluyor. Pahalı olarak nitelendirenlerin oranı yüzde 15,5 iken, yüzde 14.7�yi oluşturan kişilerin ise bu hizmetler hakkında bilgisi bulunmuyor. Hizmetleri yeterli bulmayanlar da yüzde 4,1�lik bir kesimi oluşturuyorlar.
